María Brizuela - ASC ORSINO

Trabajo práctico de Usabilidad

macbasc - 17 de octubre de 2006 - 03:41

Analisis de usabilidad a las páginas de las siguientes universidades: UBA, UTN y UNC

Criterios	Sitios Analizados
Criterios	UBA	UTN	UNC
Tiempo de descarga Modem 56 kbps Velocidad: 57,6 kbps	55 seg. aprox.	30 seg. aprox.	30 seg. aprox.
Banda Ancha Velocidad: 2,5 mbps	4 seg. aprox.	3 seg. aprox.	3 seg. aprox.
Identificación, Ubicación, Navegación Identificación del logo	Se visualiza perfecto. Es grande, con colores, distintivo.	Se visualiza bien. Es mediano y con letras.	Se visualiza perfecto.Es grande y colorido.
Título en cada ventana	En todas.Bien visualizado.	En casi todas.	En todas.Bien visualizado.
Información organizada	Excelente.	Excelente.	Excelente.
Presencia de índices y agrupamiento de temas	Si.	Si.	Si.
Reconocimiento de vínculos	Si.	Si.	Si.
Propósito del sitio y del autor Objetivo del sitio	Brindar toda la información posible de la universidad en general.
Periodicidad en las actualizaciones	Frecuentes.	Frecuentes.	Frecuentes.
Información jerarquizada	Si.	Si.	Si.
Reconocimiento de autoría	Institucional.	Institucional.	Institucional.
Uso óptimo del medio Textos pensados para la web	Si. Son Informátivos, completos y breves.	Si. Son Informátivos, completos y breves.	Si. Son Informátivos, completos y breves.
Lectura clara, escaneo del texto	Si.	Si.	Si.
Contenido legible con tipografía clara	Si.	Si.	Si.
Navegación interna y vinculación a sitios externos	Si.	Si.	Si.
Predominio del contenido, facilidad de interacción El usuario controla el uso de los medios	Si.	Si.	Si.
Claridad en la interactividad	Muy Buena.	Muy Buena.	Muy Buena.
Búsqueda Facilidad en la búsqueda	Excelente.	Muy buena.	Excelente
Acceso desde todas las páginas	Si.	Si.	Si.
Opción de búsqueda avanzada	Si.	Si.	No.
Orden y jerarquía en los resultados	Si.	Si.	Si.
Acceso universal Acceso para no videntes (ej: textos alternativos en imágenes)	No.	No.	No.
Multiplicidad de idiomas	No.	No.	No.
Iconografía y lenguaje no regional	No.	No.	No.
Plataforma cross browser	Navegadores Soportados: -MS Intenet Explorer -Mozilla Firefox -Opera -Netscape -Safari	Navegadores Soportados: -MS Intenet Explorer -Mozilla Firefox -Opera -Netscape -Safari	Navegadores Soportados: -MS Intenet Explorer -Mozilla Firefox -Opera -Netscape -Safari

Propuestas para mejorar la calidad en Usabilidad de los sitios antes expuestos:

- Algunos enlaces se habren directamente en pdf y no da opciones para elegir entre .doc, .pdf o .html. Sería bueno poder tenerlas.

- La multiplicidad de idiomas, la iconografía y el lenguaje no regional son necesarios para una productividad a nivel de conocimiento.

- Se deberían implementar programas más sofisticados para personas no videntes, como ejemplo el audio, imagenes opcionales y tamaño de letras dinámicos, como así colores opcionales al usuario.

- La sindicación de contenidos (

) : Contenidos estratégicos noticias, cursos online

, etc.). La sindicación favorece una comunicación más eficiente con el usuario y permite avanzar en la personalización de los contenidos, ajustando al máximo la selección de la información y de los servicios para cada usuario.

- Implementar tecnología nueva como lo es la interactividad y el potencial de Ajax.

- Contenidos Abiertos. La iniciativa OCW del MIT representa un paso decisivo a favor de los contenidos abiertos y la globalización del conocimiento. Cabe vislumbrar a largo plazo que la relevancia de una web institucional venga medida por el peso de sus “contenidos abiertos”. Al respecto, remito a un reciente e interesante artículo del ex – Presidente del MIT,Charles Vest: " Open Contet and the Emerging Global Meta-University" publicado en Educause (Mayo-Junio 2006). Ver también un anterior artículo del que suscribe estas líneas en Universiatech: Docencia e Internet.

- La globalización de la información y la digitalización de los recursos universitarios. Los proyectos Google Books y Google Scholar marcan una tendencia en materia de digitalización de conocimiento. En mi opinión sería muy recomendable que las universidades lideraran este proceso a través de sus recursos digitalizables y potencialmente difundibles.

- Tecnologías y servicios para los estudiantes. Existe una clara tendencia por parte de algunas universidades en profundizar en aquellas vías que facilitan una masiva incorporación de los estudiantes en el uso de las nuevas tecnologías. Estas van desde los videojuegos como herramienta docente, pasando por experiencias como la de la Universidad de Stanford y su recurso a iTunes y las ipod como medio para aprovechar la mayor familiarización de los jóvenes con estas tecnologías y fomentar el uso de recursos docentes a través de las citadas vías, hasta los blogs como herramienta universitaria (ver también: Blogs universitarios y Blogs en las universidades de Estados Unidos). Nuestras universidades no deberían quedarse atrás en este tipo de iniciativas, e incorporar a sus webs institucionales vías que permitan “enganchar” a los estudiantes con herramientas aplicadas a la enseñanza y aprendizaje del conocimiento.

Webliografía:

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